まさにすくんだ

昨日バイトで客に怒られました…。
原因は昨日私は少数の品を担当するレジにいたけど
１０品以上箱買いするお客がいたんで
それの対応に５分以上かかっていたのに注意もしなかった事に腹が立ったとのこと。
もちろん私が悪いんですがいきなり大声で怒鳴られてもうすみませんとしか言えなかった…。
責任者呼べと言ったのでフロアー長が登場。
その人にクレームを５分くらい言って帰っていきました。

んで私は状況をフロアー長に報告するため一時離脱。
レジから離れたあとはもう自分とにかく心臓ばくばくしとりました。

状況報告してる最中になんか泣きそうになってる自分。
いや全然頭の中は悲しい要素詰め込んでる感じしなかったんだけど、
なんか目からしょっぱいものが出てくるんですよこれが。
これを心と体が追いついていない状況というのでしょうか…。
悲しいとか怖いとかそういう気持ちが分からないままひたすら泣いてる自分。
うわーなんか自分「これだから女は～」って状態ではないですか…？
泣くまい泣くまいと思ってても涙が止まらない自分が情けないっす。
つかコレは人間の本能なんでしょうか？

とにかく今は「ちゃんと注意しましょう」と心がけてます。
つかこの店のレジ対応はクレーム一歩手前でヒヤヒヤします。

あと当分少数レジ対応はヤダ。
なんか机が高いからちょくちょくつま先立ちして手も高く上げてる状態なんで
今日は腕が痛かったです。